안산문화재단

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(재)안산문화예술의전당의 개인정보처리방침

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「공공기관의 개인정보 보호에 관한 법률」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 재단에서는 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 관련법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분의 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
다음은 재단의 개인정보취급방침을 설명 드리겠습니다. 재단의 개인정보취급방침은 재단이 운영하는 홈페이지에서 이용자 여러분의 개인정보를 보호하기 위한「홈페이지 이용자의 개인정보보호」와 소관업무를 수행하는데 필요한 개인정보 취급에 대한 「컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보보호」두 가지로 구성되어 있습니다.

홈페이지 이용자의 개인정보처리방침

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수집목적

가. 회원 식별, 원활한 의사소통, 부정이용 시 제재 및 기록

나. 문의사항 또는 불만 처리, 공지사항 전달

다. 회원제 서비스(공연·전시·교육·예매등) 제공 / 예매위탁 ‘인터파크’

라.서비스 이용 기록 및 통계 분석을 통한 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 제공

보유기간

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이메일 및 웹 서식 등을 통한 수집정보

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서비스 이용시 수집되는 개인정보

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  • 회원가입시 : 아이디, 비밀번호, 이름, 연락처, 이메일, 비밀번호찾기 질문, 비밀번호찾기 답

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회원가입에 대한 동의 철회, 열람 또는 정정

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[안산문화재단 개인정보보호책임관]

  • 이메일 : artansan@daum.net
  • 전화번호 : (031)481-4000 | Fax : (031) 481-4019
  • 주소 : 우)425-020 경기도 안산시 단원구 고잔동 화랑로 312

개인정보 처리 목적

가. 홈페이지 예매 이용

나. 각종 게시판 이용

다. 홈페이지 뉴스레터 수신을 목적으로 함(수신 요청자에 한함)

개인정보의 처리 및 보유 기간

- 운영체제, 웹브라우저, 방문지역, 방문경로(자동수집항목은 1년뒤 자동 삭제 됩니다.)

개인정보의 처리 및 보유 기간

수탁자 : (주)인터파크 INT

위탁업무내용 : 공연, 전시 티켓 예매 및 발권

위탁기간 : 위탁 계약 종료 시까지

(예매 이력은 3년간 보관되며, 그 후 자료는 자동 삭제됩니다.)

개인정보 안정성 확보 조치

가. 고객 정보 유출 방지를 위한 웹방화벽, 침입차단시스템 시스템 가동중입니다.

나. 개인정보 보호를 위한 고객 데이터 암호화(디아모) 시스템 운영중입니다.

다. 안정적인 PC, 모바일 등의 접속을 위해 SSL인증 서비스 운영중입니다.

라. 바이러스 및 악성코드 방지를 위한 백신 가동중입니다.

개인정보수집 거부

개인정보수집 거부 시 비회원 예매를 진행하여야 하며, 기획공연 할인 20% 및 마일리지 적립이 이루어 지지 않습니다. 또한 뉴스레터 및 문자서비스 등 각종 혜택을 받지 못함을 인지해 주시기 바랍니다.

개인정보 파기

가. 재단 홈페이지 회원 탈퇴시 회원 데이터 바로 삭제 됩니다.

나. 재단 홈페이지 개인정보 수집이 진행됨에 따라, 3년간 접속하지 않은 회원은 휴면 계정으로 판단하여 삭제 진행하겠습니다.

- 삭제 내용: 회원 아이디, 마일리지정보등 모든 사항

- 안내: 삭제 3개월전, 1개월전 총 2회 안내

- 고지방법: 문자, 이메일

※ 단, 2018년 8월 이전 가입자의 개인정보(연락처, 이메일)을 받지 않아 별도 안내가 불가피하기에 홈페이지 팝업 및 공지사항을 통해 고지후 삭제토록 하겠습니다.

계약당사자의 권리 및 의무

가. 고객이 제기하는 정당한 의견이나 불만에 대해서는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 그 사유와 처리일정을 고객에게 서면, 전자우편 등으로 통보하여야 합니다.

나. 개인정보보호방침에 따라서 고객의 개인정보를 보호할 의무를 집니다. 다만, 관계법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

다. 안정적인 서비스의 제공을 위하여 정보통신설비의 고장, 통신의 두절 등의 장애가 발생한 경우에는 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다. 다만, 국가비상사태, 천재지변, 또는 그밖에 부득이 한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지 할 수 있습니다.

라. 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 고객과의 게약관련 절차 및 내용 등에 있어 고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

마. "고객"이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호방침에 따라 기술적 및 관리적 대책을 강구하여야 합니다.

바. 개인정보의 수집목적 또는 제공받는 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기하여야 합니다. 다만, 다음 각호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보처리방침

개인정보의 수집 및 보유

재단은 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유하며 개인정보파일은 다음과 같습니다.

개인정보화일명, 보유근거, 보유목적, 주요항목 제공 표
개인정보화일명 보유근거 보유목적 주요항목
홈페이지 회원DB 이용약관 제7조 로그인 및 티켓 예매발송
재단 소식 홍보
성명, 전화번호, 이메일

* 재단은 보유하고 있는 국민 여러분의 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여, 권익이 침해받지 않도록 노력할 것입니다.

개인정보의 이용 및 제공의 제한

가. 우리 재단이 수집·보유하고 있는 개인정보는 일반 행정정보와 달리 이용 및 제공에 엄격한 제한이 있는 정보입니다.『공공기관의 개인정보보호에관한법률』 제10조(이용 및 제공의 제한)는 이에 관하여 다음과 같이 규정하고 있습니다.

  • 다른 법률에 의해 보유기관 내부에서 이용하거나 보유기관 이외의 자에게 제공하는 경우
  • 아래의 경우

    - 정보주체의 동의가 있거나 또는 정보주체에게 제공하는 경우

    - 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위해 당해 처리정보를 이용할 상당한 이유가 있는 경우

    - 조약 기타 국제협정의 이행을 위해 외국정부 또는 국제기구에 제공하는 경우

    - 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위해 특정 개인을 식별 할 수 없는 형태로 제공하는 경우

    - 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태로 놓여 있거나 주소불명 등으로 동의를 할 수 없는 경우로써 정보주체 외의 자에게 제공하는 것이 명백히 정보 주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우

    - 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우

    - 법원의 재판 업무수행을 위하여 필요한 경우

    - 기타 대통령령이 정하는 특별한 사유가 있는 경우

나. 우리 재단이 위 법령 및 원활한 서비스 제공을 위하여 통상적으로 제3자에게 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.

제공목적, 제공현황, 제공주기, 제공방법 제공 표
제공목적 제공현황 제공주기 제공방법
실명 및 예매서비스 제공 성명, 아이디 수시 온라인

개인정보파일의 열람 및 정정 청구

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    - 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격의 검사, 보상금·급부금의 산정 등 평가 또는 판단에 관한 업무

    - 다른 법률에 의한 감사 및 조사에 관한 업무

    - 토지 및 주택 등에 관한 부동산 투기를 방지하기 위한 업무 - 증권거래법에 의한 불공정증권거래를 방지하기위한 업무

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개인정보보호책임관의 이메일 등 연락처

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  • 개인정보 보호책임자 : 경영지원부장 황우자

    - 연락처 : 031)481-4010

    - 팩스번호: 031)481-4019

  • 개인정보 보호 담당부서 : 경영지원부 김태섭

    - 연락처 : 031)481-4016

    - 팩스번호 : 031)481-4019

    - 이메일 : artansan@hanmail.net

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